Expédition
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Chaque commande est préparée avec le soin qu'exigent des produits de collection. Voici tout ce qu'il faut savoir sur nos expéditions.
Nous expédions depuis la France vers la France métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse. La livraison offerte dès 159 € en point relais s'applique à la France métropolitaine uniquement ; pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse, les frais sont calculés au panier. La Suisse est hors Union européenne : des frais de douane ou de TVA peuvent être réclamés à la réception, à la charge du destinataire.
Les commandes sont préparées sous 48 h ouvrées. La livraison prend ensuite 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine et 3 à 6 jours ouvrés vers la Belgique, le Luxembourg et la Suisse. Tu reçois un email à chaque étape.
Livraison offerte dès 159 € en point relais. Domicile toujours payant.
Le seuil de 159 € s'entend sur le montant des produits TTC, hors frais de port, et s'applique en France métropolitaine uniquement. La livraison à domicile reste payante quel que soit le montant de la commande. Pour les autres destinations, les frais exacts sont calculés au panier selon la destination et le poids. Tous les envois sont suivis, sans supplément caché.
Le détail des tarifs par tranche de poids arrive très prochainement. En attendant, les frais exacts sont affichés au panier avant paiement.
Offre de lancement, susceptible d'évoluer. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Le scellé est emballé sous papier bulle renforcé, avec un carton rigide adapté au format. Aucune mention du contenu n'apparaît sur le colis, par discrétion et sécurité.
Chaque expédition génère un numéro de suivi envoyé par email dès la prise en charge par le transporteur. Tu peux suivre ton colis en temps réel jusqu'à la livraison.
Si ton colis arrive endommagé, photographie l'emballage avant ouverture et préviens-nous rapidement, idéalement sous 48 h : nous ouvrons le dossier auprès du transporteur et trouvons une solution. En cas de perte par le transporteur, nous renvoyons l'article ou te remboursons intégralement, à ton choix.
